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Stato del tuo ordine, garanzia e refill in un clic. Le risposte alle domande più comuni sono qui sotto.
Quanto ci vuole? L'ordine viene inviato in crescita in modo istantaneo, ma possono volerci da 0 a 24 ore per vedere i primi risultati sul profilo.
Controlla il mio ordine
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Inserisci il numero ordine (OCF-XXXXXX) e l'email usata al pagamento: vedi quando il profilo è partito, quando finisce la crescita e la tua garanzia.
Domande frequenti
Cerca la tua domanda o filtra per argomento.
Quanto ci vuole per vedere i risultati?
L'ordine viene inviato in crescita in modo istantaneo dopo il pagamento, ma possono volerci da 0 a 24 ore per vedere effettivamente i primi risultati sul profilo. È normale: non serve contattarci prima che siano passate 24 ore.
Quando finisce la crescita del mio ordine?
Dipende da quantità e velocità scelta. Con la crescita naturale la consegna è distribuita nei giorni, con la rapida (start prioritario) è più veloce. Inserisci numero ordine ed email in "Controlla il mio ordine" qui sopra: vedi l'orario di invio in crescita e la fine stimata.
Che differenza c'è tra crescita naturale e rapida?
La naturale distribuisce i follower nel tempo con un ritmo discreto. La rapida ha start prioritario e un ritmo giornaliero più alto, con un piccolo sovrapprezzo.
Il contatore va su e giù durante la consegna, è normale?
Sì, piccole oscillazioni durante l'erogazione sono normali. Valuta il risultato a crescita completata, controllando lo stato del tuo ordine.
Che differenza c'è tra follower italiani e follower italiani 👑?
I follower italiani provengono da profili italiani e hanno reintegro per 30 giorni. I follower italiani 👑 sono profili reali e attivi, con calo minimo e garanzia di reintegro a vita.
Che differenza c'è tra follower europei e follower europei 👑?
I follower europei sono profili reali con reintegro per 30 giorni e il prezzo più basso. Gli europei 👑 sono profili reali e attivi, con calo basso e reintegro per 60 giorni.
Cosa include il Pacchetto Crescita Completa?
Follower italiani più like italiani distribuiti sui tuoi post, per dare al profilo attenzione e interazioni. Puoi scegliere la versione base o 👑 per la parte follower.
Come funzionano i pacchetti Reel e viralità?
Al checkout scegli i post o reel da potenziare e il sistema divide in modo equo views, like e commenti tra i contenuti selezionati.
Avete servizi per TikTok?
Sì: follower, like e visualizzazioni TikTok. Per i like e le visualizzazioni incolli il link del video al primo passo del checkout.
Quanto dura la garanzia del mio pacchetto?
Ogni servizio ha la sua: follower italiani 30 giorni, italiani 👑 a vita, europei 30 giorni, europei 👑 60 giorni. I giorni partono dalla fine della crescita e li vedi aggiornati nello stato del tuo ordine.
Ho perso follower, come chiedo il refill?
Controlla il tuo ordine qui sopra: se la garanzia è ancora attiva trovi il pulsante "Richiedi refill". Il team verifica la richiesta e, se confermata, il refill viene erogato in circa 24 ore.
Ogni quanto posso richiedere un refill?
Al massimo una richiesta ogni 7 giorni per ordine, finché la garanzia del pacchetto è attiva.
Posso chiedere un rimborso?
Il diritto di recesso resta valido se il servizio non viene erogato. Consulta la pagina Garanzia e rimborsi e i Termini per tutti i dettagli.
Devo darvi la password del mio account?
No, mai. Ci serve solo il nome utente pubblico: non chiediamo password e non accediamo al tuo profilo.
Il mio profilo deve essere pubblico?
Sì, per tutta la durata della crescita. Dopo la fine dell'ordine puoi rimetterlo privato.
Ho sbagliato a scrivere il nome utente, cosa faccio?
Scrivici via email con numero ordine e nome utente corretto: lo aggiorniamo e la crescita prosegue sul profilo giusto.
Non trovo il numero d'ordine
È nell'email di conferma (formato OCF-XXXXXX). Controlla anche Spam e Promozioni. Se non la trovi, scrivici via email dall'indirizzo usato al pagamento.
Posso fare più ordini per lo stesso profilo?
Certo. Ti consigliamo di attendere la fine della crescita in corso prima di avviarne un'altra.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito e debito, Apple Pay, Google Pay e PayPal, gestiti dal circuito sicuro Stripe con 3D-Secure.
Ricevo una ricevuta o fattura?
La ricevuta arriva in automatico all'email indicata al pagamento. Per la fattura scrivici a info@oneclickfollow.com.
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Indica sempre numero ordine e nome utente: così ti rispondiamo più velocemente.
